如果确定丢失，可以申请临时冻结或者降低卡额度来降低风险。

如果确定信用卡不见了，第一时间请先致电信用卡所属银行客服电话进行口头挂失。客服会进行冻结卡片处理。口头及时挂失可以防止信用卡被盗刷，保证自己账户的安全。

口头挂失有时效，口头挂失后（基本上5个工作日）持卡人需要持有效身份证件到银行营业网点进行正式挂失，银行再做正式处理。正式挂失，银行是会收取一定挂失费用的。

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